4月25日(火)更新　4月23日(日)に「一般販売チケット」を購入いただいた皆さまへ

いつもFC岐阜を応援いただき、誠にありがとうございます。
【5月3日(水・祝) FC岐阜 対 Y.S.C.C.横浜】の「一般販売チケット」を4月23日(日)にご購入いただいた皆様へのご案内です。

【ご案内について】
【4月23日(日)23:59】までの販売予定であった「チケット早割キャンペーン 適用価格チケット」が【4月22日(土) 23:59】で販売終了する事象が発生いたしました。
本来のキャンペーン対象期間内に「一般販売チケット」をご購入いただいた皆さまへ、キャンペーン対象価格との差額(200円)をご返金いたします。
対象のお客様は下記案内をご確認いただき、ご返金のお手続きをいただきますようお願い申し上げます。

【差額ご返金の対象者様】
チケット購入日：4月23日(日)0:00～23:59
購入チケット種類：スーパーシート／メイン自由一般／バックホーム自由一般／ホームゴール裏自由一般
※対象日時以外で購入いただいた方は、ご返金の対象外です。（適正価格でお買い求めいただいております。）
※ファンクラブ会員認証販売／小中高／ビジターゴール裏自由をお買い求めいただいた方は、ご返金の対象外です。

【ご返金金額】
200円(税込) / 対象チケット1枚

【ご返金方法】
■5月3日(水・祝) Y.S.C.C.横浜戦 インフォメーションブース
試合当日、入場ゲート前の「インフォメーションブース」にて、現金にてご返金させていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、ご来場の際にインフォメーションブースへお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。


■ご持参いただきたいもの
・購入されたチケット（紙チケット、またはQRチケットの画面呈示）
・購入に使用されたJリーグID登録者様のお名前が確認できる身分証明証（運転免許証等）

■ご返金対応時のお願い
現金返金に関する受領書へのサインをお願いいたします。

■ご返金について
「早割キャンペーン」と「一般販売」の差額200円(税込)を現金にてお渡しいたします。

≪試合会場でのご返金が困難な方へ≫
当日ご返金にお見えにならなかったお客様へ、後日個別にご連絡させていただきます。
ご返金者様リストと照合しクラブよりご連絡いたしますので、事前のご連絡は不要でございます。
※対象のお客様へは5月10日(水)以降、順次ご連絡いたします。
※この場合でも、ご返金対象は差額の200円(税込)のみとなりますのでご了承ください。

ご対象のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
ご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

4月23日(日)更新　お詫びとご報告

ご案内の詳細はこちら

「チケット早割キャンペーン」におきまして、ご案内のキャンペーン期間と実際の販売サイトの適用期間が異なり、「4月22日(土)23:59時点」で早割キャンペーンが終了する事象が発生しております。
ご希望の皆さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

これからキャンペーン価格チケットの購入をご希望のお客様、4月23日(日)に「一般販売チケット」をお買い求めいただいたお客様は、下記案内をご確認いただきますようお願い申し上げます。

【今回のご案内について】
本来「4月23日(日)23:59」までの販売予定であった「チケット早割キャンペーン 適用価格チケット」の販売が「4月22日(土) 23:59」で終了し、現在は通常価格での販売を行っています。
本案件に関する対応方法についてご案内させいただきます。

【4月23日(日)に「一般販売チケット」を購入いただいた方へ】
「チケット早割キャンペーン 適用価格」と「一般販売チケット」の差額である200円をご返金させていただきます。
返金方法等の詳細は後日ご案内いたしますので、今しばらくお待いただきますようお願い申し上げます。

【チケット未購入だが、「早割キャンペーン」の利用をご希望の方へ】
4月23日(日)23:59までに、「一般販売チケット」をお買い求めください。
対象期間内にチケットを購入いただいた皆様へ「チケット早割キャンペーン 適用価格」と「一般販売チケット」の差額である200円をご返金させていただきます。
返金方法等の詳細は後日ご案内いたしますので、今しばらくお待いただきますようお願い申し上げます。

【今後のご案内方法について】
ご返金対象者様へのご案内は、本ページ及び、チケット購入時にご利用いただいた「JリーグID」にご登録のメールアドレスにメールにてご案内いたします。
※お客様のメール受信設定により、メールが受け取れない場合がございます。メールが届かない場合、大変お手数をおかけいたしますが、本ページの更新をご確認いただきますようお願い申し上げます。
※ご返金に関する大切なご案内のため、FC岐阜からのメール許諾設定の無いお客様へもメールを配信させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【ご注意事項】
「チケット早割キャンペーン」は一部席種・区分のチケットのみ対象です。対象チケットをご確認の上ご利用ください。
≪対象チケット≫
「スーパーシート」、「メイン自由」、「バックホーム自由」、「ホームゴール裏自由」の『一般販売』

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。

いつもFC岐阜を応援いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク開催となる「5月3日(水・祝) Y.S.C.C.横浜戦」はみんなでFC岐阜を応援しよう!!
一般販売チケットを早期購入するとオトクになる「チケット早割キャンペーン」を開催いたします。

スタジアムでの熱い応援をよろしくお願いいたします!!

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