収容制限緩和におけるチケット取り扱いについて(全概要一覧ページ)
いつもFC岐阜に熱いご声援いただきありがとうございます。
Jリーグは有観客試合におけるガイドラインを9月30日(水)より「超厳戒態勢」から「厳戒態勢」へと移行することを決定いたしました。
これを受けまして、10月31日(土)SC相模原戦より、Jリーグガイドラインの「ステップ3【厳戒態勢】」とし、ビジター席を設置しスタジアム収容率を約8,000席にて開催いたします。
ご来場する際は、下記「観戦者統一ルール」とお客様のご希望する「観戦方法」を必ずお読みいただき、来場いただきますようお願い申し上げます。
※ビジターサポーターの方は下記ページもご一読ください。
【ステップ3】(50%上限、1席空け、ビジター席あり)
期間:10/31(土)相模原戦~
【観戦者統一ルール】
下記観戦ルールは、ご来場いただく全てのお客様に必ず厳守していただきます。
【観戦者統一ルール】を守られていない場合には、入場/観戦をお断りする場合がございますので予めご了承ください
①入場/観戦する際は必ずマスクを着用していただきます
※3歳以上は着用必須とさせていただきます。
※マスクの配布はございません。
※持病をお持ちの方、3歳未満のお子様はマスクを外す際、他のお客様と約1m離れ、大声を出さない等のルールをお守りください。マスクを外されている場合、スタッフがお声がけする場合がございますので予めご了承ください。
②前後左右1席空けての観戦となります(市松模様)
③スタジアム設置のサーモグラフィー等で体温 37.5 度以上であることが判明したお客様は入場をお断りいたします
※チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
④「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」に伴う応援スタイルを厳守してください
「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」はこちら
※その他、観戦ルールはお客様のご希望する「観戦方法」ページからご確認よろしくお願い申し上げます。
【観戦方法】
■チケットを購入しての観戦
<チケット販売/発券方法>
Jリーグチケット(WEB販売)又は当日券売場での販売となります。
FC岐阜事務所やコンビニでの販売は行いません。
チケット販売は各席種、すべて個席指定又はゾーン指定席となります。下記「Jリーグチケットはこちら」から観戦希望の席種と指定席をお選びください。
(スーパーシート:全個席指定 メイン/バック/ゴール裏/ビジター:ゾーン指定席)
≫Jリーグチケットはこちら
※購入するにはJリーグID登録(無料)が必要です。
当日券売場での購入は下記URLをご参照ください。
≫詳細はこちら
<販売スケジュール>
新型コロナウイルスの第2波・3波及び緊急事態宣言等で状況が変わる可能性があるため、各試合日の7日前(15:00~)から販売開始となります。
【シーズンシートオーナー(SS)】
試合日7日前(15:00~)から1日前(23:59まで)
【ファンクラブ会員(FC)】
試合日6日前(15:00~)から1日前(23:59まで)
【一般販売】
前売:試合日5日前(15:00~)から1日前(23:59まで)
当日 QRチケット:試合日(24:00~)から試合日キックオフまで
当日 紙チケット:試合日(24:00~)から試合日キックオフまで
【当日券売場】
一般販売 当日券売場:キックオフ2時間30分前~ハーフタイム終了まで
<席割図>
※試合によって変更となる場合がございます。予めご了承ください。
【スーパーシート】
全個席指定となります。購入画面から希望の席を選択し、ご購入ください。
【メイン自由席/バック・ホーム自由席/ホームゴール裏自由席/バック・ビジター自由席】
C~Mゾーン/バック・ビジター(11ゾーン)から希望のゾーンを選択し、ご購入ください。
※ゾーン内での席の指定はございません。試合当日、ゾーン内の前後左右1席離れて着席可能な席で観戦をお願いいたします。
【メイン自由席/バック・ホーム自由席/バック・ビジター自由席 車椅子・介添】
E/F/G/H/ビジター(5ゾーン)から希望のゾーンを選択し、ご購入ください。
※各ゾーン内に複数、車椅子席がございます。試合当日、ゾーン内の左右1席離れて着席可能な場所で観戦をお願いいたします。
※各ゾーン内に複数、車椅子席がございます。試合当日、ゾーン内の左右1席離れて着席可能な場所で観戦をお願いいたします。
※ホームゴール裏自由席(Mゾーン)のファミリーシート等の企画エリアは、一旦中止とさせていただきます。そのため、個人での観戦が可能となります。
【スーパーシート】
※赤い部分が空席の場合、購入可能席となります。
【メイン自由席】
※車椅子・介添え席 イメージ
【バック・ホーム/ビジター自由席】
※車椅子・介添え席 イメージ
【ホームゴール裏自由席 北(大型ビジョン側)】
【ホームゴール裏自由席 南(未来の丘側)】
<前後左右1席空けての観戦(市松模様)について>
下図が前後左右1席空けての着席イメージとなります。(市松模様)
<チケット価格>
【学生】
※1:大学生・専門学生が対象となります。当日券売場でチケットを購入する際と入場する際に学生証のご呈示をお願いいたします。
【ハートフル】
※2:障がい者手帳等をお持ちの方、高齢者(試合日時点で65歳以上の方)の特別優待割引サービスです。当日券売場でチケットを購入する際と入場する際に"障がい者手帳等"、高齢者の方は"生年月日の公的証明書類(運転免許証等)"のご呈示をお願いいたします。
障がい者手帳の代替手段として「ミライロID」がご利用いただけます。
≫詳しくはこちら
また、障がい者手帳をお持ちの方は、障がい者の方ご本人の他、介添の方1名様まで割引の対象となります(スーパーシート以外対象)。
入場する際は介添えの方とご一緒に入場ください。
シーズンシート/ファンクラブ前売りのハートフル割引は、シーズンシートオーナーご本人様のみの購入となります。
※ファンクラブ会員の方は対象外となります。
※2020シーズンシートをご購入の際に、ハートフル割引を介添者としてご購入の方は購入可能となりますので、ハートフル割引対象者の方とご一緒に入場ください。
≪車椅子席について≫
車椅子で観戦希望の方は、「車椅子・介添」を選択していただき、希望の各席種ゾーンをご購入ください。
介添え者の方がお隣に座る場合は、同じゾーン指定席の「車椅子・介添」を購入ください。
※売り切れ等により購入できない可能性がございます。
観戦する上での注意事項
- 入場/観戦する際は必ずマスクを着用していただきます。
※3歳以上は着用必須とさせていただきます。
※マスクの配布はございません。
※持病をお持ちの方、3歳未満のお子様はマスクを外す際、他のお客様と約1m離れ、大声を出さない等のルールをお守りください。マスクを外されている場合、スタッフがお声がけする場合がございますので予めご了承ください。
- 前後左右1席空けての観戦となります。(市松模様)
- スタジアム設置のサーモグラフィー等で体温 37.5 度以上であることが判明したお客様
は入場をお断りいたします。
※チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
- 「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」に伴う応援スタイルを厳守してください。
「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」はこちら
- チケット購入にはJリーグID登録(無料)が必要となります。
登録方法はこちら
- シーズンシート/ファンクラブ前売は、1個のワンタッチパスID(JリーグIDも含む)
に付き1枚までの購入となります。(Jリーグチケット限定)
- 一般販売/ゾーン指定(招待)は、一度の購入で12枚まで購入可能となります。(Jリーグ
チケット限定)
- シーズンシートオーナーはシーズンシートと異なる席種を購入することが可能です。
- 1個のワンタッチパスIDで一度の購入となるため、誤って購入した等の場合、再購入することができません。また、その場合にチケットの払い戻しには対応できませんので予めご了承ください。
- 未就学児は保護者1名につき、膝上1名まで無料となります。但し、別途お席が必要な場
合は有料となります。
- QRチケットは発券手数料0円となります。チケットを紙発券する際は別途手数料が発
生いたします。お客様負担となりますのでご注意ください。(Jリーグチケット限定)
- 試合日3日前になると、コンビニ支払い(セブンイレブン)が選択できなくなります。予め
ご了承ください。(Jリーグチケット限定)
- チケットのアップグレードはできません。購入したゾーンでの観戦を厳守ください。
- ご家族・ご友人と観戦する場合も前後左右1席空けての観戦となりますので予めご了承
ください。
- ご家族・ご友人でも空席状況によって、お近くに座れない可能性がございますので
予めご了承ください。
- 雨により屋根がある場所に移動することは可能です(スーパーシートは対象外)。ただし、購入/発券されたゾーン内で屋根がある場所に空席がある場合のみとなります。他のゾーンへの移動はできませんので、予めご了承ください。
- ホームゴール裏自由席J/K/L/Mゾーン、バック・ビジター自由席は「長椅子」
又は「芝生席」のいずれかに着席して頂きます。希望の席に座れない可能性があり、雨が降った場合など、他のゾーンへの移動はできませんので、予めご了承ください。
- 万が一、スタジアムに新型コロナウイルス感染症陽性者が来場されていたことが判明し
た際に、お近くで観戦されていた方へお知らせさせていただくため、代表者が複数人分のチ
ケットを購入する際は、連絡先を把握している方までとさせていただきます。
- 販売開始直後(15:00~)は大変混み合うことが予想され、チケット選択後等にエラー
が表示されることがあります。(※特にスーパーシートで起こる可能性がございます。)
エラーが表示された場合は、お手数ですが購入されていないことを確認していただき、もう
一度初めから手続きをよろしくお願い申し上げます。(Jリーグチケット限定)
- 万が一、スタジアムに新型コロナウイルス感染症(陽性者)が来場されていたことが判明した際、チケットを購入した代表者又は個人のお客様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。
【観戦方法】
■チケット購入以外での観戦(招待券等を使用)
⚠こちらのページは、「招待券」「夢パス」「ともチケ(感動を共にチケット)」「スマイルチケット(夢パス入会特典)」「スクール生(ファンクラブカード)」「スポンサーパス」「株主パス」「ファミリーパス」「アカデミーパス」をお持ちの方が対象となります。⚠
チケット購入以外での観戦を希望される方は、お持ちの「招待券」や「入場パス」のみでの
観戦は不可となります。
各自の観戦エリアを決める、「ゾーン指定(招待)【QRチケット】」の発券が必須となります。
対象試合の5日前(15:00~)から、こちらのサイト内に特設URLが公開されますので、そこからQRチケットを発券してください。
※追加料金は掛かりません。
※入場パス:「夢パス」「スクール生(ファンクラブカード)」「スポンサーパス」「株主パス」「ファミリーパス」「アカデミーパス」
<ゾーン指定(招待)とは>
新型コロナウイルスの影響により、観戦していただいている全てのお客様の「個人情報」と「観戦エリア」を把握することが必須となっております。
招待券/入場パスのみですと、上記2つの情報が不明確なので「ゾーン指定(招待)【QRチケット】」を発券していただく運用とさせていただいております。
<発券スケジュール>
新型コロナウイルスの第2波・3波及び緊急事態宣言等で状況が変わる可能性があるため、各試合日の5日前(15:00頃~)から発券可能となります。
【ゾーン指定(招待)※招待券使用者】
試合日5日前(15:00頃~)から試合日キックオフまで(QRチケット)
※各指定席が売り切れとなった場合、販売期間中であっても販売終了となります。
<席割図>
※試合によって変更となる場合がございます。予めご了承ください。
【スーパーシート】
全個席指定となります。購入画面から希望の席を選択し、ご購入ください。
【メイン自由席/バック・ホーム自由席/ホームゴール裏自由席/バック・ビジター自由席】
C~Mゾーン/バック・ビジター(11ゾーン)から希望のゾーンを選択し、ご購入ください。
※ゾーン内での席の指定はございません。試合当日、ゾーン内の前後左右1席離れて着席可能な席で観戦をお願いいたします。
【メイン自由席/バック・ホーム自由席/バック・ビジター自由席 車椅子・介添】
E/F/G/H/ビジター(5ゾーン)から希望のゾーンを選択し、ご購入ください。
※各ゾーン内に複数、車椅子席がございます。試合当日、ゾーン内の左右1席離れて着席可能な場所で観戦をお願いいたします。
※ホームゴール裏自由席(Mゾーン)のファミリーシート等の企画エリアは、一旦中止とさせていただきます。そのため、個人での観戦が可能となります。
【メイン自由席】
※車椅子・介添え席 イメージ
【バック・ホーム/ビジター自由席】
※車椅子・介添え席 イメージ
【ホームゴール裏自由席 北(大型ビジョン側)】
【ホームゴール裏自由席 南(未来の丘側)】
<前後左右1席空けての観戦(市松模様)について>
下図が前後左右1席空けての着席イメージとなります。(市松模様)
<ゾーン指定(招待)発券必須 対象一覧>
【ファンクラブ招待券】
【夢パス】
【スマイルチケット(夢パス入会特典)】
【ともチケ(感動を共にチケット)】※ホームタウンデー無料招待チケット
【後援会招待券】
【スクール生】
【新成人招待】
「ゾーン指定(招待)」と「チラシ」を持ってインフォメーションブースにお越しください。
【その他】
<入場不可>※使用不可
【シーズンシート(紙)】
【シーズンシート特典(お誘いチケット)】
<招待券/入場パスとゾーン指定(招待)の発券可否>
「ゾーン指定(招待)」を発券する場合には、お持ちの招待券/入場パスと同席種、又はダウングレード(価格帯が下の席種)した席種(ゾーン)をお選びください。
※夢パスは「バック・ホーム自由席」「ホームゴール裏自由席」どちらでもお選び頂けます。
※入場パス(スポンサー/株主/スクール生/ファミリーパス/アカデミーパス)は「メイン自由席」「バック・ホーム自由席」「ホームゴール裏自由席」どの席種を選んでいただいても構いません。
観戦する上での注意事項
- 入場/観戦する際は必ずマスクを着用していただきます。
※3歳以上は着用必須とさせていただきます。
※マスクの配布はございません。
※持病をお持ちの方、3歳未満のお子様はマスクを外す際、他のお客様と約1m離れ、大声を出さない等のルールをお守りください。マスクを外されている場合、スタッフがお声がけする場合がございますので予めご了承ください。
- 前後左右1席空けての観戦となります。(市松模様)
- スタジアム設置のサーモグラフィー等で体温 37.5 度以上であることが判明したお客様
は入場をお断りいたします。
※チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
- 「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」に伴う応援スタイルを厳守してください。
「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」はこちら
- チケット購入にはJリーグID登録(無料)が必要となります。
登録方法はこちら
- シーズンシート/ファンクラブ前売は、1個のワンタッチパスID(JリーグIDも含む)
に付き1枚までの購入となります。(Jリーグチケット限定)
- 一般販売/ゾーン指定(招待)は、一度の購入で12枚まで購入可能となります。(Jリーグ
チケット限定)
- シーズンシートオーナーはシーズンシートと異なる席種を購入することが可能です。
- 1個のワンタッチパスIDで一度の購入となるため、誤って購入した等の場合、再購入することができません。また、その場合にチケットの払い戻しには対応できませんので予めご了承ください。
- 未就学児は保護者1名につき、膝上1名まで無料となります。但し、別途お席が必要な場
合は有料となります。
- QRチケットは発券手数料0円となります。チケットを紙発券する際は別途手数料が発
生いたします。お客様負担となりますのでご注意ください。(Jリーグチケット限定)
- 試合日3日前になると、コンビニ支払い(セブンイレブン)が選択できなくなります。予め
ご了承ください。(Jリーグチケット限定)
- チケットのアップグレードはできません。購入したゾーンでの観戦を厳守ください。
- ご家族・ご友人と観戦する場合も前後左右1席空けての観戦となりますので予めご了承
ください。
- ご家族・ご友人でも空席状況によって、お近くに座れない可能性がございますので
予めご了承ください。
- 雨により屋根がある場所に移動することは可能です(スーパーシートは対象外)。ただし、購入/発券されたゾーン内で屋根がある場所に空席がある場合のみとなります。他のゾーンへの移動はできませんので、予めご了承ください。
- ホームゴール裏自由席J/K/L/Mゾーン、バック・ビジター自由席は「長椅子」
又は「芝生席」のいずれかに着席して頂きます。希望の席に座れない可能性があり、雨が降った場合など、他のゾーンへの移動はできませんので、予めご了承ください。
- 万が一、スタジアムに新型コロナウイルス感染症陽性者が来場されていたことが判明し
た際に、お近くで観戦されていた方へお知らせさせていただくため、代表者が複数人分のチ
ケットを購入する際は、連絡先を把握している方までとさせていただきます。
- 販売開始直後(15:00~)は大変混み合うことが予想され、チケット選択後等にエラー
が表示されることがあります。(※特にスーパーシートで起こる可能性がございます。)
エラーが表示された場合は、お手数ですが購入されていないことを確認していただき、もう
一度初めから手続きをよろしくお願い申し上げます。(Jリーグチケット限定)
- 万が一、スタジアムに新型コロナウイルス感染症(陽性者)が来場されていたことが判明した際、チケットを購入した代表者又は個人のお客様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。
■2020シーズンシートオーナー様へ
2020シーズンシートは下記取り扱いとなりますので、ご確認をよろしくお願いいたします。
①シーズンシートでの全試合観戦不可(チケット購入必須)
②先行入場可能(「招待券/入場パス」や「ゾーン指定(招待)」での先行入場は不可)
入場ゲートで、「購入チケット」と「シーズンシートカード」の呈示が必要
※新型コロナウイルス感染症対策で行えない可能性がございます。
③チケット会員割引【優先販売】
試合日の1週間前(15:00~)から会員割引で購入可能
④グッズ購入5%オフ(ファンクラブ特典)
⑤スタジアムイベント参加権(ファンクラブ特典)
※新型コロナウイルス感染症対策で実施しない可能性があります。
※下記画像(スポンサーシーズンチケット)をお持ちのお客様も「ゾーン指定(招待)」の呈示で先行入場が可能です。
【入場方法】
■入場方法について
入場方法について、通常の運用方法と異なりますのでご確認ください。下記の順にご入場いただけます。
①密を避けるため、入場口からの待機列は1m空けて並んでください(ご家族やご友人と一緒の場合も1m空けていただきます)。
※入場/観戦する際は必ずマスクを着用していただきます。
②手指消毒とサーモグラフィーでの体温チェックがございます。
※体温37.5 度以上であることが判明したお客様は入場をお断りいたします。その際、チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
③スタッフが「紙チケット」「QRチケット」「招待券」「入場パス」で必要なものを入場ゲートで確認します。ご呈示の準備をよろしくお願いいたします。
※「入場パス」:スポンサー・株主・夢パス・スクール生等のパスカード
④確認後、「紙チケット」「QRチケット」「招待券」「入場パス」で異なる運用となります。
「紙チケット」:自らチケットをもぎり、設置してある入れ物にチケットの半券を入れる。
「QRチケット」:スタッフが端末でQRコードをスキャンします。
「招待券」:チケットはもぎらずに、設置してある入れ物にそのまま入れる。
「入場パス」:スタッフに呈示してください。
⑤シーズンシートカード・ファンクラブカード・夢パスをお持ちのお客様は入場ゲート先にある「来場記録端末」にタッチすることで、来場が記録されます。是非ご利用ください。
⑥各ゾーンへとお進みください。
▽先行入場:キックオフ2時間半前▽
【対象者】
2020シーズンシートオーナー
※「シーズンシートカード(ワンタッチパスカード)」と「購入チケット」の呈示が必要です。
※「招待券/入場パス」や「ゾーン指定(招待)」での先行入場は不可となります。
2020スポンサーシーズンチケット
※「スポンサーシーズンチケット」(上記画像)と「ゾーン指定(招待)」の呈示が必要です。
※先行入場時間は試合によって変更となる可能性がございます。
※新型コロナウイルスの状況によっては、中止させていただく場合がございます。
▽一般入場:キックオフ2時間前▽
※混雑状況により開場時間が前後する場合がございます。
※キックオフ間際に来場された場合、混雑状況により入場がキックオフに間に合わない可能性がございますので、予めご了承ください。